株式会社narrative operation及び、ならまちづくり株式会社 （以下、「当社」といいます。）は、当社の本サイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個⼈情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第 1 条（個⼈情報）

「個⼈情報」とは、個⼈情報保護法にいう「個⼈情報」を指すものとし、⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個⼈を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個⼈を識別できる情報（個⼈識別情報）を指します。

第 2 条（個⼈情報の収集⽅法）

当社はユーザーが利⽤登録をするとき、⽒名・⽣年⽉⽇・住所・電話番号・メールアドレスなど個⼈を特定できる情報を取得させていただきます。お問い合わせフォームやコメントの送信時には、⽒名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

第 3 条（個⼈情報を収集・利⽤する⽬的）

当社が個⼈情報を収集・利⽤する⽬的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本⼈確認を⾏うことを含む）
3. ユーザーが利⽤中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利⽤規約に違反したユーザーや、不正・不当な⽬的でサービスを利⽤しようとするユーザーの特定をし、ご利⽤をお断りするため
6. ユーザーにご⾃⾝の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利⽤状況の閲覧を⾏っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利⽤料⾦を請求するため
8. 上記の利⽤⽬的に付随する⽬的
9. 採⽤選考時の判断、採⽤応募者の⽅へのご連絡、採⽤後の⼈事・労務業務への使⽤
10. 物件情報等に関するお客様からのお問い合わせ、相談等への適切な対応及び本⼈確認のため

第 4 条（利⽤⽬的の変更）

1. 当社は、利⽤⽬的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個⼈情報の利⽤⽬的を変更するものとします。
2. 利⽤⽬的の変更を⾏った場合には、変更後の⽬的について、当社所定の⽅法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第 5 条（個⼈情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個⼈情報を提供することはありません。ただし、個⼈情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   a. ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
   b. 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
   c. 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
   d. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個⼈情報保護委員会に届出をしたとき
   　 i. 利⽤⽬的に第三者への提供を含むこと
   　 ii. 第三者に提供されるデータの項⽬
   　 iii. 第三者への提供の⼿段または⽅法
   　 iv. 本⼈の求めに応じて個⼈情報の第三者への提供を停⽌すること
   　 v. 本⼈の求めを受け付ける⽅法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   a. 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合
   b. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合

第 6 条（共同利用について）

当社は、会員登録時ならびに施設ご利用時、商品ご購入時にお預かりしたお客様の個人情報を、株式会社narrativeグループで総合的なサービスを提供するため、利用目的の範囲内で共同利用することがございます。

第 7 条（個⼈情報の開⽰）

1. 当社は、本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは、本⼈に対し、遅滞なくこれを開⽰します。ただし、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個⼈情報の開⽰に際しては、1件あたり1,000円の⼿数料を申し受けます。
   a. 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   b. 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
   c. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個⼈情報以外の情報については、原則として開⽰いたしません。

第 8 条（個⼈情報の訂正および削除）

ユーザーは当社の保有する⾃⼰の個⼈情報が誤った情報である場合には、当社が定める⼿続きにより、当社に対して個⼈情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

1. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正等を⾏うものとします。
2. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を⾏った場合、または訂正等を⾏わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第 9 条（個⼈情報の利⽤停⽌等）

1. 当社は、本⼈から、個⼈情報が、利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、その利⽤の停⽌または消去（以下、「利⽤停⽌等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利⽤停⽌等を⾏った場合、または利⽤停⽌等を⾏わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第 10 条（採⽤に関する書類・電⼦データの取扱い）

ご応募にあたってご提供頂いた書類は、採⽤⼜は不採⽤のいずれの場合であっても返却することはできません。
ご応募にあたってご提供頂いた書類ないし電⼦データは、当社にて適切に管理し、しかるべき時に破棄・消去（破棄等）致します。当社は、応募者に対し、当該書類ないし電⼦データの保管⼜は破棄等のいずれの義務も負わないものとします。

第 11 条（採⽤に関する個⼈情報を提供いただけない場合の取扱い）

当社が指定する個⼈情報をご提供いただけない場合、当社求⼈へご応募頂くことはできません。

第 12 条（cookie）

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利⽤することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個⼈を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

第 13 条（SSL）

当社の本サイト上では、お客さまから個⼈情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、お客さまの個⼈情報をSSL（Secure Socket Layer）により保護します。お客さまがSSLに準拠したブラウザをお使いになることで、お客さまの個⼈情報を⾃動的に暗号化して安全に送受信します。

第 14 条（Google アナリティクス）

当社の本サイトでは、Google社のサービス「Google Analytics（グーグル・アナリティクス）」を利用してアクセス解析を行っています。Google Analyticsでは当社が発行するクッキーを利用して、ご利用者のウェブサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社から分析結果を受け取り、利用者の当社サイトの訪問状況を把握しています。

第 15 条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効⼒が⽣じるものとします。

第 16 条（お問い合わせ窓⼝）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願いいたします。

住所：〒630-8345 奈良県奈良市⻄城⼾町34番地
社名：株式会社narrative
Eメールアドレス：info@narratives.co.jp

第 17 条（免責事項）

当社の本サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利⽤者が当社の本サイトの情報を⽤いて⾏う⼀切の⾏為に関して、⼀切の責任を負わないものとします。
当社は、利⽤者が当社の本サイトを利⽤したことにより⽣じた利⽤者の損害及び利⽤者が第三者に与えた損害に関して、⼀切の責任を負わないものとします。

第 18 条（著作権・肖像権）

当社の本サイト内の⽂章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使⽤や転⽤は禁⽌されています。

第 19 条（リンク）

当社Webサイトへのリンクは、⾃由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。